Le code de déontologie de RULLIER SUD PROVENCE
  • Rullier Sud Provence s'engage à mettre en œuvre toutes ses compétences et connaissances techniques pour conseiller le client en vue d'obtenir le meilleur service et/ou produit (Devoir de conseil).
  • Matériels neufs : Rullier Sud Provence s'engage à proposer à ses clients uniquement des matériels en bon état de marche respectant les normes de fabrication, de sécurité et d'hygiène en vigueur.
  • Matériels d'occasion : Rullier Sud Provence s'engage à proposer à ses clients un matériel révisé, garanti et respectant les normes de fabrication, de sécurité et d'hygiène en vigueur.
  • Services : Rullier Sud Provence s'engage à proposer des services de qualité, suivant un cahier des charges de maintenance et de réparations préalablement élaboré, avec ses principaux fournisseurs, par sa direction technique.
  • Installation : Rullier Sud Provence s'engage à fournir des plans à ses clients en préalable à tout commencement de chantier et de réaliser les travaux en respectant les normes de sécurité et d'hygiène en vigueur.
  • Rullier Sud Provence s'engage, en accord avec le client, à livrer et mettre en place les matériels à la date convenue par contrat, cette règle s'appliquant aussi pour les services techniques et les interventions urgentes.
  • Rullier Sud Provence s'engage à appliquer et/ou à faire appliquer par ses fournisseurs les garanties contractuelles sur le matériel vendu.
  • Rullier Sud Provence entretien et améliore sa compétence. Il partage ses compétences en participant à des activités d'information, de formation et de perfectionnement, notamment celles qui sont organisées par les différentes structures régionales de la filière viti-vinicole.
  • Rullier Sud Provence, avant de signer un contrat avec ses clients et/ou fournisseurs doit vérifier que certaines clauses ne risquent pas de le contraindre à des choix ou des décisions contraires à sa conscience professionnelle.
  • Lorsque Rullier Sud Provence travaille avec des prescripteurs de la filière viti-vinicole, l'entreprise s'engage à ne pas reverser, sous quelque forme que ce soit, des commissions ou autres gratifications, de façon non transparente.
  • Rullier Sud Provence s'engage à respecter le jeu normal de la concurrence.
  • Rullier Sud Provence s'engage à respecter les règles d'exclusivité vis à vis de ses fournisseurs et la libre circulation des informations.
  • Rullier Sud Provence doit exécuter ses contrats en toute intégrité et en évitant toute situation confuse.
  • Rullier Sud Provence s'engage à tenir secrètes les informations fournies par ses clients.
  • Rullier Sud Provence et l'ensemble de son personnel s'engagent :
    à ne jamais faire intervenir de quelque manière que ce soit des intermédiaires occultes dans les affaires commerciales,
    à ne pas percevoir, ni distribuer, ni faire distribuer, sous quelque forme que ce soit, des commissionnements occultes de la part de ses clients ou de ses fournisseurs.
  • Rullier Sud Provence choisit librement ses fournisseurs qui doivent adhérer à son code de déontologie sans réserves.